Cam kết với khách hàng

Đối với khách hàng VIP

Để trở thành VIP, khách hàng vui lòng liên hệ đến số điện thoại Hotline 0914968711 để được tư vấn trực tiếp.

Khách hàng VIP của YWines là:

- Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu mua rượu số lượng nhiều để làm quà tặng (xem xét theo từng đơn hàng trong từng thời điểm nhất định).
- Nhà hàng, khách sạn, bar, cafe đủ điều kiện pháp lý và đạt được các tiêu chí cung cấp rượu theo hợp đồng.
- Khách hàng cá nhân trên 18 tuổi đặt mua rượu thường xuyên đủ các hạn mức quy định theo từng chương trình cụ thể do YWines đề ra.
- Khách hàng đạt được tổng số điểm theo "Chính Sách Tích Điểm".
Quyền lợi khi trở thành VIP của YWines:
- Là khách mời  thân thiết tham dự các Event do YWines tổ chức 
- Dùng thử miễn phí các dòng vang nổi tiếng khi đến với Phòng Trưng Bày Sản Phẩm của YWines tại địa chỉ: 34B Nguyễn Thị Diệu, Phường 6, Quận 3, TPHCM.
- Được giao hàng miễn phí tất cả các đơn hàng tại tất cả các khu vực trên toàn quốc
 
Để trở thành VIP, khách hàng vui lòng liên hệ đến số điện thoại Hotline 0914968711 để được tư vấn trực tiếp.


Đối với khách hàng thân thiết

Khách hàng thân thiết của Ywines là những khách hàng sau đây:
- Khách hàng trên 18 tuổi thường xuyên mua hàng tại Ywines và tích được tổng số điểm theo "Chính Sách Tích Điểm".
- Nhà hàng, khách sạn, bar, cafe đủ điều kiện pháp lý và có nhu cầu cung cấp rượu.
- Là thành viên chính thức của Tổ Chức Kết Nối Thương Mại BNI.
Quyền lợi là khách hàng thân thiết của YWines:
- Được giao hàng miễn phí tất cả các đơn hàng tại nội thành TPHCM 
- Được giảm 50% chi phí giao hàng tại tất cả các khu vực ngoài TPHCM trên toàn quốc
- Được hưởng chế độ giảm giá đặc biệt theo chương trình khuyến mãi cụ thể do YWines đề ra.
- Được thử miễn phí các dòng vang nổi tiếng khi đến với Phòng Trưng Bày Sản Phẩm của YWines tại địa chỉ: 34B Nguyễn Thị Diệu, Phường 6, Quận 3, TPHCM.
- Được tham gia những chương trình chăm sóc, ưu đãi theo từng thời điểm của YWines.

Đối với khách hàng thường xuyên

Khách hàng thường xuyên là những khách hàng (trên 18 tuổi và đủ điều kiện pháp lý) thường xuyên mua một đơn hàng với số lượng dưới 12 chai rượu.

Khách hàng thường xuyên của YWines được hưởng nhiều quyền lợi trong các chương trình khuyến mãi do YWines đề ra theo từng thời điểm.